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BE SHINE

Garantie à Vie

Garantie à Vie

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Garantie à Vie – BE SHINE PRO

Bénéficiez d’une protection à vie pour votre produit, incluant un remplacement en cas de problème. Cette garantie vous assure une tranquillité d’esprit totale.

Ce que la garantie couvre :

  • Casse accidentelle : échange du produit si la casse survient dans un cadre d’utilisation normale.
  • Perte ou vol : remplacement du produit sur présentation d’un dépôt de plainte officiel.
  • Panne ou dysfonctionnement avec le temps : échange du produit si son utilisation est impactée.

Ce que la garantie ne couvre pas :

  • Usure normale due à l’utilisation (rayures, décoloration, altération esthétique).
  • Dommages causés par une utilisation inappropriée (mauvaise manipulation, choc volontaire).
  • Perte ou vol sans preuve officielle (ex : pas de dépôt de plainte).

Comment activer la garantie ?

  1. Contactez notre service client avec une preuve du problème (photo ou vidéo).
  2. Analyse du cas par notre équipe.
  3. Selon la situation, nous procédons à un échange du produit ou à l’envoi d’une pièce de rechange si cela est possible.

Avec cette garantie, vous avez l’assurance que votre produit sera toujours fonctionnel, sans frais supplémentaires.

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